MODALITA' DI ACQUISTO
IL CATALOGO
GLI ORDINI
I PREZZI
MODALITA’ DI PAGAMENTO
SPEDIZIONE E COSTI
RITIRO PRESSO IL NOSTRO NEGOZIO
GARANZIE
DIRITTO DI RECESSO
DIRITTO DI SOSTITUZIONE
MODALITA' DI ACQUISTO
Obiettivomare.it propone le seguenti modalità di acquisto:
web à attraverso il sito www.obiettivomare.it
e-mail à scrivendo una mail a info@obiettivomare.it
fax à inviando il modulo d’ordine compilato al numero 080 5765119
telefono à chiamando il numero 080 5249764 (dal lunedì al sabato 9.30/13.00 e 16.00/19.30)
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IL CATALOGO
Nel catalogo prodotti pubblicato sul sito obiettivomare.it è presente una parte dei prodotti disponibili presso il nostro negozio.
I dati informativi, le specifiche tecniche e le fotografie dei prodotti presenti sul sito sono reperite dai siti e dai cataloghi ufficiali delle aziende fornitrici.
Sono possibili variazioni di dettagli tecnici o fotografie dei vari articoli senza alcun preavviso.
Per richieste specifiche e consulenze tecniche il nostro staff è a disposizione ai seguenti recapiti:
mail info@obiettivomare.it
telefono 080 5249764 (dal lunedì al sabato 9.30/13.00 e 16.00/19.30)
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GLI ORDINI
Tutti gli ordini dovranno essere confermati via e-mail.
L'evasione degli ordini è prevista entro 3 giorni lavorativi, tuttavia Obiettivo Mare non garantisce l'assegnazione della merce ordinata, poiché l'accesso e la possibilità di inoltrare ordini online modificano in tempo reale la disponibilità degli articoli.
In caso di assoluta impossibilità di evasione degli ordini, Obiettivo Mare si riserva il diritto di annullare gli ordini. In questo caso verrà fornita immediata comunicazione al Cliente.
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I PREZZI
I prezzi dei prodotti si intendono IVA compresa, sono aggiornati in tempo reale e possono subire variazioni senza nessun preavviso.
In caso di variazioni di prezzo successive alla conferma d'ordine, l'ordine sarà comunque evaso al prezzo indicato nel momento dell’acquisto.
In caso di errori generati dal sistema informatico, Obiettivo Mare si riserva la facoltà di non evadere l'ordine.
I prezzi indicati sul sito
obiettivomare.it sono validi solo per gli acquisti online e non intendono in
nessun modo rappresentare i prezzi applicati nel punto vendita di Bari.
In
caso di variazioni di prezzo successive alla conferma d'ordine, l'ordine sarà
comunque evaso al prezzo indicato nel momento dell’acquisto.
In caso di errori
generati dal sistema informatico, Obiettivo Mare si riserva la facoltà di non
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MODALITA’ DI PAGAMENTO
Gli acquisti effettuati sul sito Obiettivomare.it possono essere pagati attraverso le seguenti modalità:
- Pay Pal
Il pagamento dovrà essere effettuato all'indirizzo: info@obiettivomare.it
La causale da riportare dovrà indicare: numero e data d’ordine, nome e cognome dell'ordinante. - Bonifico bancario
Il bonifico bancario dovrà essere effettuato a favore di:
Beneficiario: Obiettivo Mare
Banca: Banca Nazionale del Lavoro
Conto Corrente: 17767
Abi: 01005
Cab: 04001
Cin: A
Bic Swift:
Codice IBAN :IT17A0100504001000000017767
La causale da riportare dovrà indicare: numero e data d’ordine, nome e cognome dell'ordinante.
Una volta effettuato il bonifico, sarà necessario inviare contabile via email/fax. - Contrassegno:
In caso di acquisto in contrassegno, il pagamento dovrà essere eseguito esclusivamente con denaro contante. Non sono accettati assegni di nessun tipo.
Questa modalità di pagamento prevede un costo aggiuntivo di euro 6,00.
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SPEDIZIONE E COSTI
Tutte le spedizioni avvengono tramite corriere espresso GLS GROUP EXECUTIVE.
I prodotti acquistati vengono inviati in seguito alla verifica dell'effettivo pagamento (ad eccezione del pagamento in contrassegno).
I costi di spedizione partono da euro 7,00 (iva inclusa) per colli con peso massimo di 4 kg, con consegna entro 24/48 ore su tutto il territorio italiano ad eccezione delle isole.
Per consegne di colli con pesi superiori il costo è da concordare.
Per spedizioni all'estero modalità e costi sono da concordare in base agli ordini.
In caso di furto/smarrimento Obiettivo Mare si impegna ad inviare un nuovo prodotto. Obiettivomare.it si riserva la facoltà di proporre un prodotto diverso con caratteristiche equivalenti, ove lo stesso dovesse essere indisponibile e/o esaurito. Il Cliente avrà la facoltà di non accettare tale nuovo prodotto e richiedere l'emissione di una relativa nota di credito.
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto e che l'imballo risulti integro, non danneggiato né alterato, anche nei materiali di chiusura.
Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura '' riserva di controllo merce” sull’apposito documento accompagnatorio e confermati, immediatamente via fax, e-mail o raccomandata A.R., alla sede operativa:
Obiettivo Mare, Via Latilla n. 8 – 70123 Bari
Telefono 080 5249764 - Fax 080 5765119
Attenzione: se si accetta senza apporre le riserve necessarie alla merce consegnata dal corriere, non si potrà in nessun modo reclamare eventuali ammanchi o danneggiamenti dovuti al trasporto in un secondo momento a Obiettivo Mare.
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RITIRO PRESSO IL NOSTRO NEGOZIO
E' possibile ritirare la merce acquistata presso il nostro negozio in seguito alla conferma dell'ordine:
via Latilla, 8 - Bari
in orari dal lunedì al sabato, dalle 9,30 alle 13 e dalle 16 alle 20,00.
Nel caso di ritiro presso la nostra sede, nessun costo di spedizione/trasporto sarà dovuto.
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GARANZIE
Qualsiasi oggetto in vendita sul sito è coperto dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02.
Le caratteristiche tecniche ed estetiche degli articoli sono indicative. La societa' non risponde di errori tipografici o variazioni delle caratteristiche e prezzi introdotte dai produttori o di danni causati dall'uso improprio dei prodotti.
Per le sostituzioni dei prodotti/riparazioni dei prodotti in garanzia che non usufruiscono di rete di assistenza tecnica sul territorio nazionale:
richiedere via e-mail il Numero di Autorizzazione al Rientro (NAR), specificando: modello, numero di serie indicato sulla fattura, numero e data della fattura breve descrizione del difetto riscontrato. Attendere che venga assegnato il NAR.
Inviare il prodotto a Obiettivo Mare in porto franco, specificando sul documento di trasporto il NAR. I pacchi che perverranno senza NAR e/o in porto assegnato saranno respinti.
Obiettivo Mare, qualora il prodotto rientri nei termini della garanzia, provvederà alla sua riparazione e a rispedirlo al proprietario in porto franco.
La sostituzione/riparazione del prodotto in garanzia non potrà avvenire qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:
mancanza dell’imballo originale
assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali d’istruzione, ecc)
manomissione del prodotto.
Per le riparazioni dei prodotti fuori garanzia che non usufruiscono di rete di assistenza tecnica sul territorio nazionale:
richiedere via e-mail il Numero di Autorizzazione al Rientro (NAR), specificando: modello, numero di serie, breve descrizione del difetto riscontrato. Attendere che venga inviato il preventivo di riparazione e assegnato il NAR. Provvedere al pagamento della cifra richiesta tramite bonifico bancario sul conto e sulla banca indicate nel preventivo. Inviare il prodotto a Obiettivo Mare in porto franco, specificando sul documento di trasporto il NAR. I pacchi che perverranno senza NAR e/o in porto assegnato saranno respinti.
Obiettivo Mare provvederà alla riparazione del prodotto e a rispedirlo al proprietario in porto franco.
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DIRITTO DI RECESSO
Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla legge D.Lgs n.185 del 22/05/1999 che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali.
Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.
Procedura per l’esercizio del diritto di recesso
Inviare a Obiettivo Mare entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, via e-mail a info@obiettivomare.it o via fax allo la richiesta di recesso, specificando: nome e cognome, coordinate bancarie, numero d’ordine e data della fattura.
Provvedere, utilizzando un corriere a propria scelta, alla spedizione del prodotto accuratamente imballato nella confezione originale e completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine contenuto.
Indicare sull’imballo il Numero di Autorizzazione al Rientro (NAR) e spedire il prodotto all’indirizzo sotto indicato:
Obiettivo Mare via Latilla, 8 – 70123 Bari
Obiettivo Mare procederà, entro 30 giorni, tramite bonifico bancario, al rimborso relativo al costo della merce spedita, escluse le spese della prima spedizione. Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero in caso di:
mancanza dell’imballo originale
assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali d’istruzione, ecc.)
danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.
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DIRITTO DI SOSTITUZIONE
Procedura per l’esercizio del diritto di sostituzione
Inviare a Obiettivo Mare entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, via e-mail a info@obiettivomare.it o via fax allo la richiesta di sostituzione, specificando:nome e nome e cognome, numero d’ordine e data della fattura e articoli da sostituire.
Una volta ricevuta conferma circa la possibilità di cambiamento, provvedere, utilizzando un corriere a propria scelta, alla spedizione del prodotto accuratamente imballato nella confezione originale e completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine contenuto.
Obiettivo Mare via Latilla, 8 – 70123 Bari
Provvedere al pagamento delle nuove spese di spedizione e di eventuali differenze di prezzo.
La merce in sostituzione verrà inviata dopo la ricezione di quella da sostituire e la verifica del rispetto delle condizioni.
Il diritto di sostituzione decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:
mancanza dell’imballo originale
assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali d’istruzione, ecc.)
danneggiamento del prodotto causato da usura e utilizzo.
Per qualsiasi controversia unico foro competente e' quello di Bari.
Normative concernenti aumenti o diminuzioni di IVA , cambi valute o imposte sulle vendite daranno luogo a conguagli.
Queste condizioni di vendita valgono solo in Italia.
